Widerruf und Erstattungen
Entgeltliche Produkte werden über Tebex verkauft. Nach den Tebex-Checkout-Bedingungen kommt der Kaufvertrag mit Tebex zustande. Deshalb müssen Widerrufs- und Erstattungsanfragen zu einer Zahlung unmittelbar an Tebex gerichtet werden.
Tebex Checkout Support:
www.tebex.io/contact/checkout
Halte die Tebex-Transaktionsnummer und die beim Checkout verwendete E-Mail-Adresse bereit.
Gesetzliches Widerrufsrecht
Für Kunden aus der Europäischen Union enthält Tebex in seinen Checkout-Bedingungen eine Widerrufsbelehrung. Bei digitalen Inhalten kann das Widerrufsrecht unter den gesetzlichen Voraussetzungen erlöschen, wenn die Ausführung mit vorheriger ausdrücklicher Zustimmung beginnt und der Kunde den Verlust des Widerrufsrechts bestätigt. Maßgeblich sind die im konkreten Checkout angezeigten Erklärungen und gesetzlichen Vorschriften.
Aktuelle Tebex Checkout Terms einschließlich Widerrufshinweisen
Technische Freischaltung
Wenn eine von Tebex bestätigte Zahlung technisch nicht im Spiel erscheint, kann zusätzlich der Savory-Support kontaktiert werden. Savory prüft dann ausschließlich die technische Zuordnung und Freischaltung; über die Zahlung oder Erstattung entscheidet Tebex als Vertragspartner.
Abonnements kündigen
VIP-Abos können jederzeit über den Kündigungslink in der Tebex-E-Mail oder im Tebex Payment History Portal für zukünftige Verlängerungen beendet werden.